Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement und Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 und
Umweltmanagementnorm DIN EN ISO 14001:2005
Die Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2008 und die Umweltmanagementnorm ISO 14001:2005 sind internationale Normen. Die QM ISO 9001:2008 ist mittlerweile in 124 Ländern weltweit als Grundlage eines Qualitätsmanagementsystems anerkannt. Mit dem Zertifikat wird der Apotheke bescheinigt, dass das Qualitäts- und Umweltmanagement erfolgreich eingeführt, und die Forderungen gemäß vorgegebener Qualitätsnormen erfüllt sind.
Die Apotheke am Bahnhof ist bereits seit 2005 nach DIN EN ISO 9001:2008 und DIN EN ISO 14001:2005 zertifiziert. Wir haben das Qualitätsmanagementsystem, lange bevor es für deutsche Apotheken gesetzlich vorgeschrieben wurde, eingeführt und erfolgreich weiterentwickelt.
Unter Qualitäts- und Umweltmanagement verstehen wir das systematische Bemühen um eine stetige Qualitätsverbesserung und hohe Kundenzufriedenheit in unserer Apotheke.
Wir leben Qualität
um Ihnen nachhaltig den besten Service bieten zu können